販促を発信するオリジナル専門店「キラメック」

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販促がもっと楽しくなる -販促のエキスパート- KILAMEK

サービス

サービス

  • お支払い、送料、返品

    お支払について

    決済方法
    • ■代金引換
    • ■前入金(銀行振込)
    • ■締め払い(銀行振込)

    ただし、締め払いでの銀行振込みは二回目以降のご注文のお客様か、もしくは官公庁様に限らせて頂きます。当社を初めてご利用になられるお客様は「代金引換」か「前入金(銀行振込)」からお選び頂けばと思います。

    お振込先
    • 銀行名 :みずほ銀行
    • 支店名 :新宿中央支店
    • 種目  :普通口座
    • 口座番号:2971847
    • 口座名義:カ) キラメツク

    代金引換で発生いたします手数料は当社負担とさせて頂きますが、前入金による銀行振込み時に掛かる手数料は申し訳ございませんがお客様負担とさせて頂いております。予めご了承下さいませ。

    送料について

    当社で取り扱っております横断幕は基本的に全てオーダーメイド品となっておりますため、送料に関しましては1枚単位ではなく、1梱包あたりで設定させて頂いております。

    • ■本州・四国で1梱包あたり1,000円
    • ■北海道・九州で1,500円
    • ■沖縄を含むその他離島に関しましては別途ご相談

    という形になっております。

    この送料に関しましては、お見積り書にも反映させておりますので、ご確認頂ければと思います。

    返品・交換について

    返品・交換が不可な場合
    • ■オリジナル商品のサイズや生地素材の発注を間違えてしまった
    • ■デザインを変更したくなった
    • ■使用しようと思っていたイベントが中止になりオリジナル商品が必要無くなった

    以上のような、お客様のご都合による返品や交換は原則不可となっておりますので、ご注文時にはよくご確認頂くことをおすすめ致します。

    返品・交換が可能な場合
    • ■オリジナル商品の予定納期を大幅に遅れてしまった場合
    • ■入稿したオリジナルデザインと明らかに違う横断幕が納品された場合
    • ■オリジナル商品がお手元に届いた際に破損していた場合

    このような場合は、早急に返品・交換をさせて頂きますのでご遠慮なくお申し付け頂ければと思います。その際の送料等ももちろん当店が全て負担させて頂きます。

    ただし、納品から7営業日を越えてしまいますと返品や交換をお受けできなくなってしまいますので、商品がお手元に届いた際はなるべく早い段階で一度、ご確認下さいますようお願い致します。

    キャンセルについて

    当社では、オリジナル商品製作が開始されてからのご注文のキャンセルも原則として承ることが出来ません。しかしそれでもお客様のほうのご都合により、どうしてもキャンセルされたいという場合には、そこまでの工程に掛かる費用は負担して頂く形となりますので、予めご了承下さい。

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