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お客様のご意見・ご感想
お客様より貴重なご意見・ご感想いただきました
高橋 勤子 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.5.2
- 金額が安い
- 短納期
- 品質の高さ
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 厚手の布で作りたかったのですが、大量生産しかなく、探すのに大変困ってました。
ご担当さんがご提案頂き大変助かりました。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- クラスコンサートの記念品
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 厚手の布で作りたかったのですが、大量生産しかなく、探すのに大変困ってました。
ご担当さんがご提案頂き大変助かりました。
牛山 誠 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 金額が安い
- 短納期
- 品質の高さ
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 期日ギリギリの中、対応してくれたことや、デザインの修正クオリティが高い。
また価格も他社に比べて安いし、融通も利く為、都度利用させて頂いております。金屋さんと小池さんにお世話になりました。
ありがとうございます。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- チームイベント
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 特になし
dotto. design office 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 金額が安い
- 短納期
- 品質の高さ
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 希望通りの商品でした
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 店舗の装飾
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 印刷の制限などを質問しましたが、担当の方から迅速丁寧にご回答いただきました。ありがとうございます。
松田 紗弥子 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 金額が安い
- 【満足度の理由】
- 納期ギリギリの発注だったにも関わらず、引き受けて頂き、またスピーディーに対応してくださったこと。
また、列席者の皆さんをはじめウエディングプランナーさんにも喜んで頂けたことです。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- 結婚式のお土産
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 扇子を作りたい!と思いつき、検索したところ出会いました。気に入る商品があるか、価格、納期に間に合うか、信頼できる会社か…などなど不安はありましたが、担当さんとのメール打合せで解決することができました。
葛西 樹莉亜 様
評価4 ★★★★☆
投稿日:2025.4.30
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 早めの対応・制作に助かりましたし驚きました。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 推しのライブ
松下 良子 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 【満足度の理由】
- 卒業記念に作りました。チームの面タオルが無かったので喜んでもらえました。
日本共産党左京地区委員会 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 金額が安い
- 【満足度の理由】
- キレイにたたまれ、袋にも入れていただき、野外のイベントだったので、助かりました
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 後援会のお祭りのグッズ
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 原稿の鮮明さが出せず、ご迷惑かけました
国立健康危機管理研究機構国際医療協力局 様
評価4 ★★★★☆
投稿日:2025.4.30
- 【満足度の理由】
- 丁寧な作業
海上 茉由 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 短納期
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 急な内容にも関わらず、丁寧に対応してくださり、かつ連絡がとてもスムーズで大変助かりました。ありがとうございます!
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 新聞社の学生新聞発刊記念イベントに出展したブース
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 納期が間に合うか心配だった点
不慣れな発注だったため不安があった点
Clarksons Japan 株式会社 様
評価4 ★★★★☆
投稿日:2025.4.30
- 品質の高さ
- 【満足度の理由】
- 商品の質が良かったです。他では1枚布で作れないと言われたサイズが1枚で作れて良かった。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 屋外イベント
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 他では1枚布で作れないと言われたサイズが1枚で作れて良かった。ただ、採寸方法が他と異なるのか、理解いただくのに時間がかかった。テーブルクロスクリップが無かった。ロゴがきちんと反映されていなかったのをこちらの指摘で直していただきましたが、担当者に気づいていただきたかったです。最終的には解決しましたが、時間はかかりました。
吉野石膏株式会社 静岡営業所 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.30
- 短納期
- 品質の高さ
- 【満足度の理由】
- 短納期にも対応していただき、連絡のやり取りも非常にスムーズに行っていただきました。配送先の変更などにも対応していただき、納期にも間に合い展示会で使用することが出来ました。
ありがとうございました。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- 今のところ展示会です。
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 以前(すごく前ですが)にも使わせていただいたことがあり、
JOKER PROJECT 様
評価4 ★★★★☆
投稿日:2025.4.29
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 店舗スタッフが着用するものをお願いしたのですが、ロゴも大きく印刷も綺麗でよかったです。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 店舗スタッフ用
Rowans coffee 様
評価3 ★★★☆☆
投稿日:2025.4.26
- 短納期
- 【満足度の理由】
- 商品については一部裁縫不備があり、交換希望なのですが、その点はまだ返送後の対応ということで決まっていません。ですが、完成したものは全体的によかったので、普通という評価にさせて頂きました。
発注前の打ち合わせの時もコミュニケーションが社内で取れていないのか、忘れられているのか、なかなかこちらからの連絡にも対応してもらうことができず、納期が遅れるかもしれないととても不安になり憤りました。その後も謝罪の言葉はとても軽いもので、データについても説明が不親切で、不躾な印象を受けました。納期に間に合ったことと、商品の出来栄えがよかったので、マイナスを和らげてくれました。不備がある商品の交換をしていただけますと後に残らずやりきれた気持ちで終えることができます。
ありがとうございました。
ぜひ交換のご検討を宜しくお願い致します。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- お店の周年記念グッズ販売
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 前述した通り、発注前の打ち合わせの段階で、この納期にはこの日付までに完成したデータを送らないといけないと言われていて、その期限を目安に急いでデータを仕上げてもらい、前日深夜になんとか送信していましたが、当日(期限と言われていた日)に連絡がなく、その翌日に電話するも担当者が休みのためその日中に確認して折り返すと言われたのにまた連絡がなく、結局週明けにこちらからの電話で確認が取れましたが、悪びれる様子もなく、謝罪もこちらが話の最後に再度不満を話したことによりやっと軽く謝罪の言葉が聞けた程度でした。不誠実な担当者に違和感がありましたので、データの修正の件でイラストレーターとやりとりしてもらった際も、イラストレーター側から担当者が不親切だという話を聞き、時間ががありませんでしたのでお願いしましたが、よっぽど他の会社に変えようか迷いました。
今回の件は過去に他社数社にてグッズ制作を何度か経て、保冷バッグを作りたいがために取り扱っている会社を探しているときに見つけた取引先でしたが、このような対応は初めてで色々学びになりました。
担当者の谷高さんの対応は、私が不満を言ってからはスピード感を持ってやっていただけたと思いますが、気持ちよく取引できたとは思えませんでしたので、こちらに書かせて頂きました。
納期は守られ商品はとても良かったのでホッとしました。ただ納品されたものの中に1つ不備がありましたので、その交換をしていただけましたら今回はそれ以上のことは求めません。
ありがとうございました。
有限会社國松工業 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.24
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 後輩達に渡した記念品ですが、内緒で入れた彼らのスローガンに感動してくれた。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 退任役員から後任役員へのプレゼント
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 納期に対応できる会社が見つからなかった
持田 克巳 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.24
- 金額が安い
- 短納期
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- SP事業部 谷高 将也さんが担当として大変親切、スピーディーにご対応いただきありがとうございました。
初めての発注(50枚)でしたが、私の希望をデザインしていただき迅速、安価で提供いただき感謝しております。
現在、町内会の祭礼用に新たに100枚を作成中ですのでよろしくお願いします。
他の団体からも新作予定があれば紹介したいと思っています。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- お世話になった方々へのお礼の品として使用するため。価格もそこそこで見栄えが良いと思いました。
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 同業他社さんはたくさんあったのですがデザインを作成して送らなければいかなかったりで困っていました。
貴社はポンチ絵等でもデザインを安価でしていただき、初めてでも楽にお願いすることができました。
ただ、細かいニュアンスのコミュニケーションは重要ですが難しくもあり、何度もお手数をお掛けしている最中です。
庄野 淳 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.24
- 短納期
- 品質の高さ
- 【満足度の理由】
- ざっとしたイメージをキレイに調整していただき、納得のいく返礼品になりました。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 退職祝いの返礼品。
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 手ぬぐいに座右の銘を印刷する、ということは決まってましたが、その様な要望を受け入れる業者があるか不安だった。
396ose 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.24
- 短納期
- 品質の高さ
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- 思った以上に良い物が出来て、お店の看板として堂々と使わせてもらっており。お客様にも喜んで頂いております。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- ミャンマーのお祭りでカフェマルシェに使わせて頂きました。
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- マルシェ開催前に納品して頂き本当に助かりました。
株式会社YOプリンセス 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.23
- 短納期
- 担当者の対応力
- 【満足度の理由】
- スピーディーにご対応いただきありがとうございました。
こちらの注文に対して丁寧にアドバイスをいただけたおかげで、別の生地ののれんを注文することができました。
仕上がりにも大変満足しており、価格もとても良心的だと感じています。
今後ともよろしくお願いいたします。 - 【どんなことに利用されましたか?】
- 飲食店
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- ネット注文が心配でしたが担当者が丁寧で親切だった事が助かりました。
百壱番組神輿會 様
評価4 ★★★★☆
投稿日:2025.4.23
- 金額が安い
- 短納期
- 【満足度の理由】
- 担当の方がきちんと話しを聞いてくれました
また、商品の仕上がりも綺麗だと感じました - 【どんなことに利用されましたか?】
- 例大祭
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 大まかな価格や納期がHP上で確認出来ると便利ですね
琴引浜ガイドシンクロ 様
評価5 ★★★★★
投稿日:2025.4.23
- 【満足度の理由】
- 雨風の中でしたが、風をうまく受け流し使うことができた。見栄えもしてよかった。
- 【どんなことに利用されましたか?】
- 環境保全イベント
- 【ご注文前に困っていることはありましたか?また、それは解決されましたか?】
- 領収について無理を言いましたが、ありがとうございます。
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。 ※アンケートにご記入いただいた内容を掲載しています。
キラメックはオリジナル販促グッズをより身近に、より快適に、お客様にお届けいたします。
新着情報
- 「キラメック.com」のトップページをリニューアルしました。
- 「キラメック旗・幕」をリニューアルしました。
- 新サイト「オリジナルバッジの専門店」を開設しました。
- バックパネルに「イベント&キャンペーン」「展示会」「説明会」「記者会見・インタビュー」のページを追加しました。
- 「バナースタンドのオリジナル印刷専門店」をリニューアルしました。
- 「防災風呂敷」のページを追加しました。
- 「採用情報」ページを更新しました。
- 「シェル型扇子」「ラウンド型扇子」「短地型扇子」「ミニ型扇子」のページを追加しました。
- 「お客様からのご意見・ご感想」のページを追加しました。
- 「伝統的な麻のれんにオリジナルデザインでオーダー製作!」「のれんの生地について【オーダーのれんの専門店】」に三郎丸麻(厚手)を追加しました。
- 「オーダーメイドキャップ」を追加しました。
- 「失敗しないテーブルクロス製作」「ご利用ガイド」「無料お見積り依頼について」「納期と仕様打ち合わせについて」「デザインの作成と入稿方法」「送料や製作費のお支払い方法」「納品や返品・キャンセルについて」を追加しました。
- 「バックパネルの「サイドあり」「サイドなし」について」を追加しました。
- 「ゴルフキャップ特集」「ランニングキャップ特集」「アジャスターの種類」「サンプル購入」を追加しました。
- 価格帯ページを追加しました。「~99円」「100~199円」「200~299円」「300~399円」「400~499円」「500~999円」「1000円以上」
- 「法被のたたみ方について」を追加しました。
- 「エコロールスクリーンバナー」「ロールスクリーンバナーEX」「くるりんⅡシルバー」組み立て動画を掲載しました。
- 「スチールパイプフレーム」「同人誌」「防炎合皮生地」を追加しました。
- 「デザイン参考集」「部活・スポーツバッグ」「引き出物・プチギフトバッグ」を追加しました。
- 「結婚式のれん・ウェルカムのれん」を新規追加しました。
- 成人式のぼり「注文の受付開始しました」
- 成人式扇子「注文の受付開始しました」
- 「飲食店のぼり」「キャンペーンのぼり」「お祭りのぼり」「展示会のぼり」「屋外イベントのぼり」「選挙のぼり」「用途で選ぶオリジナルのぼり」を追加
- 「ベンチコート」「ジャケット・コート」「蛍光色タイプ」「反射素材タイプ」「フード付きタイプ」「撥水加工タイプ」「ビッグサイズ」を追加
- 用途から探す「園芸店・花屋」「サロン・美容院」を追加。
特集から探す「Leeエプロン」を追加。 - 「素材から選ぶ」3ページ、「容量から選ぶ」6ページ、「マグ・ジョッキ」ページ、「保冷専用」ページ、「保冷・保温対応」ページ、「SDGs関連素材」ページを追加。
- 扇子のパッケージをご用意。「扇子の包装用品」を追加
- 「ストリートキャップ」「ローキャップ」「ジェットキャップ」を追加しました。
- 「初心者でも安心!簡単5ステップ」「Eco素材テーブルクロス」「平型・フラットタイプ」「ボックス・半ボックスタイプ」「腰幕・ワゴン幕」「前掛けタイプ」を追加。
- サイトをリニューアルしました。
- 和紙のような美しい風合い「和紙風ビニール提灯」を追加しました。
- 「プロジェクション手提げ提灯」新登場!
- 「協賛提灯」「和紙提灯」「ビニール提灯」「屋内提灯」「屋外提灯」を追加しました。
- サイトをリニューアルしました。
- 卒園・卒業の思い出づくりに!「寄せ書き手ぬぐい」を追加しました。
- 「本格・伝統こだわりの法被」「簡易・短期使用の法被」「伝統の法被の柄について」を追加しました。
- 「初心者でも安心! 簡単3ステップ」「お困りごと解決? お役立ち情報」「再現のれん」を新規追加。
- 「オリジナル業務用シール・ステッカーの作成専門店」をリニューアルしました。
- 特集に「卒業・卒園記念ボトル&タンブラー」「周年記念ボトル&タンブラー」を追加。
- 「屋内展示会オススメセット販売」「屋外イベントオススメセット販売」ページを更新。
- 「ショルダーバッグ」と「サコッシュ」のページを分けました。
- 「トートバッグをサイズから選ぶ」カテゴリを追加しました。
- 環境に配慮したエコ生地を使用。「リサイクル生地使用トートバッグ」ページを公開しました。
- 国産高品質なデニム生地にオリジナルデザインを名入れする「デニムのれん」をご案内。
- プロジェクション提灯に、店舗設置実績動画「WHISKY HOUSE MADURO」様を公開しました。
- 「オリジナル熨斗紙」を追加。オリジナルデザインや名入れ熨斗紙で粗品タオルを演出します。
- オリジナル椅子カバー頁に、厚みに合わせてサイズ調整ができる「マルチ椅子カバー」を追加。
- ロールアップバナースタンド特集を追加しました。
- プロジェクション提灯に、店舗設置実績動画「御苑てっぺいちゃん」様を公開しました。
- 会社体制変更のご案内
- 豊富なアイテム・印刷方法「キラメックアパレル」オープンしました?
- 「ノベルティ無料提案サービス」を公開。お客様のご要望にピッタリなノベルティをご提案します!
- 環境省の海洋プラゴミの削減を啓蒙する環境プロジェクト「プラスチックスマート」に参加します。
- 「ちょっと良い世界」を目指す大阪・関西万博の理念に賛同し、TEAM EXPO 2025 に参加します。
- 「KF94型ワンポイント不織布マスク」に全6色のカラーマスク追加
- 新商品「フルカラーフルプリント不織布マスク(廃盤)」、「KF94型ワンポイント不織布マスク」2種追加
- 「SDGsに配慮したタオル」特集を追加。植物繊維使用の環境にやさしいタオルに刺繍名入れ可能!
- 「ハイブリッドタオル」の特集を追加。フルカラー印刷タオルが1枚から作成可能しかも低価格!
- イベントテーブルクロスページを更新しました。
- 新商品「セミオーダー風呂敷」。簡単!既製品にワンポイント名入れでオリジナル風呂敷が作れます!
- 「プロジェクション提灯」について、チャットでのお問い合わせが可能になりました。
- 新アイテム「選挙たすき」のご案内。名入れたすきの他、選挙関連グッズ全般を手配いたします。
- オリジナル名入れの最小ロットが、5個からお見積りできるようになりました。
- 「綿風ポリエステルのれん」のご案内。しわになり難い丈夫なフルカラー対応生地をご紹介します。
- 新素材「ハイブリッドトロマット」のご案内。待望の防炎+撥水加工が同時に可能な新素材です。
- 新素材「エコツイル」のご案内。
環境にやさしいオリジナルフルカラーテーブルクロスが作れます! - 「オリジナルタオル名入れ専門店」リニューアルしました!
- 新素材「エコツイル」のご案内。環境にやさしいエコ素材でフルカラーオリジナル風呂敷が作れます!
- 特許出願中の新商品「プロジェクション提灯」のご案内。底プレートのデザインを床面に投影します。
- 新商品「ダウンライト提灯」のご案内。ありそうでなかったキラメック完全オリジナルの新提灯です。
- 新商品「冷感セパレートマスク」、「冷感オペレーターマスク」、「冷感リアルフェイスマスク」3種追加
- エコバッグページをリニューアルしました
- 新商品「電動ファン・空調服」のご案内
- 春夏ノベルティ商品を追加しました
- 新商品「サテンマスクシール 」のご案内
- 商品を追加・削除しました
- 春夏ノベルティ商品を追加・削除しました
- GW休業(5月2日~5日)のお知らせを掲載
- 新商品「フルプリントフィルターinマスク」のご案内
- 新商品「フィルターinマスク」のご案内