お客様より貴重なご意見・ご感想いただきました

大原 三香子 様

オリジナルのれん(楽屋)

• 短納期

【満足度の理由】

年末で納期が短いオーダーでしたが、電話対応もしていただき助かりました。

帰香 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対応が早く親切

【どんなことに利用されましたか？】

店舗

ふでちよ うどん 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【サービスに関する満足度の理由】

店先のオリジナルのれんに悩んでいましたところキラメックさんの実績一覧に｢これだっ｣を見付けて即見積もりを出して頂き、短い納期にも関わらず無事開業に間に合わせていただくことが出来ました。今後何かあったら一番に見に来ようと思ってます！

【商品に関する満足度の理由】

オリジナルだったので金額にかなり不安があったのですが、想定内で手入れもしやすく満足です！

【どんなことに利用されましたか？】

店先のれん

本栖フェニックスホテル 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【サービスに関する満足度の理由】

担当者の方の対応もよく親切に説明頂けました

【商品に関する満足度の理由】

イメージより良かったです

【どんなことに利用されましたか？】

レストランと大浴場

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

担当者の越智さんが親切に商品の紹介をして頂き教えて頂いたので問題ありませんでした。

訪問看護ステーションこころいK 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージ通りでした。
実際に見ると少しチープな感じは否めませんが、ホームページに上げるようなので、まんぞくしています。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の看板

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

大変迫力があり、満足ですが、風に煽られそう（商品の問題ではありません）です。
今後は、ロールカーテンのような巻き上げ式なんかもあれば絶対にまた買います。
のれんを毎日出す感覚で、手軽に巨大な日除けのれんを出し引きできれば風の心配もありません。

ども安 株式会社 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

打ち合わせも丁寧で出来上がりまでの期間も早く希望通りの暖簾で満足してます。
ありがとうございました。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗入り口

仲本 れん 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

毎回、細かい対応を頂いております。
有難うございました。

【どんなことに利用されましたか？】

飲食店での使用

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

気になる点等も含め、丁寧な対応をしていただき有難うございました。

北川 綾 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

お客様にも喜んで頂き、質感なども満足以上でした。すてきに作って頂き本当にありがとうございます！

【どんなことに利用されましたか？】

店舗さまのオープン

カフェ トコトコ 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

店頭にかけるのれんを注文しました。希望を細かく聞いて下さり、イメージ通りののれんを作って頂くことができました。

【どんなことに利用されましたか？】

カフェの店頭

徳寿司 様

オリジナルのれん

• 金額が安い

【満足度の理由】

ネットでのやり取りだったのでイメージ通りの商品かわからなかったが、商品が届き思った通りのものだったので。

【どんなことに利用されましたか？】

店頭への提示

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

サイズと生地の質感
担当者の方の対応でほぼ解決できた

藤井 涼太 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対応に関しても丁寧で迅速で助かりました。

武田 加奈子 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

店舗オープンのお祝いに作りました。大変喜んでいただきました！

【どんなことに利用されましたか？】

店舗オープンのお祝い

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

HPには希望サイズが見当たらず、サイズと生地の事で困っていたので電話をさせていただきました。大変丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。

眞壁 祐之 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージに近いデザインとカラーの提案

【どんなことに利用されましたか？】

店舗開店

煮込み立呑 久山 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 短納期

【満足度の理由】

お店の雰囲気にマッチしてとても良かった！

【どんなことに利用されましたか？】

お店の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期を柔軟に対応してくださり、
ありがとうございました！

株式会社ナイキ 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 金額が安い

【満足度の理由】

口頭でのやり取りは誤解や聞き漏れが出やすいため重要なやり取りはメールで統一していただきたいです。提灯のロゴデータが一部白縁がついており、出力したシールにも白い縁がついていたため、こちらの落ち度ではありますが、データ提出の注意書きなどがあればミスを防げたと思いました。

【どんなことに利用されましたか？】

社内イベント

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期が速く、商品のバリエーションも豊富なため、必要なものをまとめて頼むことができました。

※株式会社KILAMEKからの返答
この度はアンケートに貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様へのご連絡に際しては、口頭でご説明した重要事項について、メールにて記録を残すよう努めてまいります。また、お客様よりご提供いただいたデザインデータにつきましては、仕上がりについて、より分かりやすくご説明できるよう配慮いたします。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

Community Kitchen くくな 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

考えていた通りののれんを作って頂き、入り口がとても華やかになりました。

【どんなことに利用されましたか？】

こども食堂の入口ののれん

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

　初めて注文したので、価格が高いのではないか？こちらの考えている通りの物が出来上がるか？等色々と心配でしたがとても丁寧に迅速に対応してくださって解決、安心しました。

ナガタ シンジ 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

最初から最後まで、親切丁寧な応対に、御社の誠実さがにじみ出ていました。とても安心してお取り引きさせていただき、ありがとうございました。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特にありませんでした。

株式会社 彩人 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

営業さんの対応がよく、安心できました。

キムラ工業株式会社 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

シンプルで思った通りの出来栄え

【どんなことに利用されましたか？】

お店

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特になし

老犬デイサービスサロン・まめ犬福 様

オリジナル日除けのれん

• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

急な依頼でしたが、最大限日程を調整して、データ作成等も臨機応変に対応して仕上げて下さいました。仕上がりも申し分無いです！

【どんなことに利用されましたか？】

開業の為、看板として利用

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

開業までに間に合わせたかったので、解決出来ました！

愛玉籽研究室 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

思った通りのサイズと仕上がりでした

【どんなことに利用されましたか？】

イベント

丸山療術院 様

オリジナルのれん

• 品質の高さ

【満足度の理由】

想像の範囲内で作成してもらえた

【どんなことに利用されましたか？】

店舗看板

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期、サイズ感
特に思ったのは生地の材質の感じ
動画じゃ分からない(白色だから)
例で作った色のある暖簾を全てのパターンで作って分かりやすい動画を作った方が良い。
絶対に動画じゃ参考にならない。
電話で聞いても分からない。
分かりやすい動画、写真を全パターン作るべき。
それを見れるだけで、選ばれる対象になる。
竹や重りのなど設置に関する商品のバリエーションを豊富にしておくと凄く良い。
今回、ホームセンターの方が安く済むからということで、使わなかったが、バリエーション豊富であれば迷わず選んでいた。
この2点の充実化を向上すれば、他社との差が出ると思います。

川瀬 志織 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

メールでの対応が丁寧で、思っていた通りの暖簾を作っていただけて、とても感謝しています。

【どんなことに利用されましたか？】

結婚式

中島技芸 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

メールにて具体的な質問にも答えてもらい、安心して注文ができました。

三洋堂ホールディングス 商品部 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

担当の片岡様にご案内いただいた生地のお陰で、考えていた以上の品質でした。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の間仕切り

わらゆん 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

すごく丁寧でわかりやすく何より私達（お客様）の満足するものをって気持ちが、誠実さが伝わってきて嬉しかったです！

【どんなことに利用されましたか？】

店頭のれん

さや香茶 様

オリジナルのれん

• 品質の高さ

【満足度の理由】

お店の目印になりました

鷲見 まゆみ 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

迅速な連絡対応でスムーズに作成を進めていただきました。

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特になし

飯田拓郎 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

納期がとても短い中対応していただいたから。

【どんなことに利用されましたか？】

披露宴会場の入口に使用

株式会社ホンモク 様

オリジナル日除けのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

民泊玄関先に出させていただき、ぐっと宿らしさが増しました。手配から納品までも迅速に対応して頂き、大変満足しております。

【どんなことに利用されましたか？】

民泊の店頭のれんとして

いとう屋 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

対応も早くてやりとりがスムーズでした。仕上がりも綺麗でイメージ通りの物が届いたのでキラメックさんにお願いして良かったです。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

他の業者は注文の仕方が難解でどうやって注文すればいいのかわからなくて困っていたけど、こちらはお電話でこういうイメージで作りたいというのがやりとりできて不安なくお願いできました。料金も他よりお安いと思います。

two Witches 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い

【満足度の理由】

やり取りがスムーズで、修正なども早く対応して下さり、お値段も安く発送までも早かってです!逆にこちらの準備が出来てなくまだのぼりしか使用できてないですが、日除け幕も大満足の仕上がりです！

【どんなことに利用されましたか？】

お店の日除け幕とテイクアウト用のぼり

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ネット検索で、先に別のところに見積もり依頼しましたが金額が高すぎて…
ですがこちらは金額も安く対応も早く納品まで早かったです!

矢須 比佐志 様

オリジナルのれん・ミニのぼり

• 金額が安い

【満足度の理由】

デザインの変更や微細な調整等にも短納期で対応して戴きました。

【どんなことに利用されましたか？】

利用している居酒屋さんの記念品として

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ホームページで推奨していたデザインのソフトが使えなかった。

居酒屋おたこ 様

オリジナルのれん

【満足度の理由】

生地の質感が良く大満足です

【どんなことに利用されましたか？】

お店

dotto. design office 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

希望通りの商品でした

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

印刷の制限などを質問しましたが、担当の方から迅速丁寧にご回答いただきました。ありがとうございます。

396ose 様

オリジナル日除けのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

思った以上に良い物が出来て、お店の看板として堂々と使わせてもらっており。お客様にも喜んで頂いております。

【どんなことに利用されましたか？】

ミャンマーのお祭りでカフェマルシェに使わせて頂きました。

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

マルシェ開催前に納品して頂き本当に助かりました。

株式会社YOプリンセス 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

スピーディーにご対応いただきありがとうございました。
こちらの注文に対して丁寧にアドバイスをいただけたおかげで、別の生地ののれんを注文することができました。
仕上がりにも大変満足しており、価格もとても良心的だと感じています。
今後ともよろしくお願いいたします。

【どんなことに利用されましたか？】

飲食店

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ネット注文が心配でしたが担当者が丁寧で親切だった事が助かりました。

合同会社はちまる 様

オリジナル手ぬぐい(販促・ノベルティ)・のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

伊藤 様へ
めちゃくちゃ親切丁寧な対応をしていただき、一切のストレスなく
また金額等に関しても親身になって相談に乗っていただき本当に助かりました。
今回は新規立ち上げの際の暖簾作成の依頼でしたが、素早く対応していただけたので知り合いのお店の贈答用の手ぬぐいも紹介させていただきました。
重ね重ね本当にお世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。

俺は好きだよ食堂 様

オリジナル提灯・日除けのれん

• その他

【満足度の理由】

要望通りにとても可愛く仕上げていただいたから。

焼肉ホルモン酒場 肉と海 様

オリジナル提灯・日除けのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

急ぎのオーダーも快く受けて頂いました！

串ノ紋 様

オリジナル提灯(長型・飲食店)・のれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

要望通り素敵に仕上げて貰い、対応も丁寧にして頂きありがとうございました！

株式会社ナイキ 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 金額が安い

【満足度の理由】

口頭でのやり取りは誤解や聞き漏れが出やすいため重要なやり取りはメールで統一していただきたいです。提灯のロゴデータが一部白縁がついており、出力したシールにも白い縁がついていたため、こちらの落ち度ではありますが、データ提出の注意書きなどがあればミスを防げたと思いました。

※株式会社KILAMEKからの返答
この度はアンケートに貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様へのご連絡に際しては、口頭でご説明した重要事項について、メールにて記録を残すよう努めてまいります。また、お客様よりご提供いただいたデザインデータにつきましては、仕上がりについて、より分かりやすくご説明できるよう配慮いたします。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

【どんなことに利用されましたか？】

社内イベント

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期が速く、商品のバリエーションも豊富なため、必要なものをまとめて頼むことができました。

煮込み立呑 久山 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 短納期

【満足度の理由】

お店の雰囲気にマッチしてとても良かった！

【どんなことに利用されましたか？】

お店の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期を柔軟に対応してくださり、
ありがとうございました！

仲本 れん 様

オリジナルのれん　オリジナル提灯

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

毎回、細かい対応を頂いております。
有難うございました。

【どんなことに利用されましたか？】

飲食店での使用

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

気になる点等も含め、丁寧な対応をしていただき有難うございました。

社名非公開 様

オリジナルのれん・旗(のぼり旗)

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

何回やり取りしてもすぐお返事頂けたり、納期の件でもこちらの希望を考慮してくださり大変ありがとうございました。

社名非公開 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対応が密で安心感を与えて下さり、粘り強くこちらの細かい注文にも迅速にお応えしてくださり最後納得の行くものができました！

社名非公開 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力
• その他

【満足度の理由】

迅速に丁寧に対応いただきました。何度も修正をいただきながらとても満足のいく私達の思いそのままのデザインを作っていただけました。本当に感謝致しております。ありがとうございました！

社名非公開 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

希望通りのデザイン

社名非公開 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

納期がギリギリだったにも関わらず、こちらの希望通りに迅速に対応していただきました。

社名非公開 様

オリジナルのれん

• その他

【満足度の理由】

丁寧。

社名非公開 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

仕上がりが満足

社名非公開 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

急な依頼で年末年始でスケジューリング難しいところ、こちらの希望に合わせて納期や布地選びなどご提案くださり大変ありがたかったです。

ぐっさん家 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

良いものを安くつくって頂けた。

せんか 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

期間がなかった中、迅速に対応して下さいまして助かりました。

木嶋 由香 様

オリジナルのれん

【満足度の理由】

迅速に対応して頂き
ありがとうございました^ ^

見本ですが、
2回くらいで修正料が掛かると言われたので、
前持って教えて頂きたかったです。

また何かありましたら
よろしくお願い致します！

有限会社 朝日温泉 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

問合せの対応と商品の出来栄え

湊 哲也 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

仕上がりがとても良かった。

田っ子 様

オリジナルのれん・提灯

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

注文から発注までが早かったです。

朝日屋 様

オリジナル店頭のれん

• その他

【満足度の理由】

とても丁寧に迅速に対応して頂きました。

かるっueda流 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

仕上がりも綺麗で、納品も予定通りで助かりました。
また、お電話時の対応も良かったです。

麺や まるは 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

お店の雰囲気が明るくなりました！

株式会社 浜紫 様

オリジナルのれん

• その他

【満足度の理由】

出来上がりがよかった

美容室HANABI 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

お店のアピールにもなり、イメージ通りで良かったです。

割烹 八竹 様

オリジナル店頭のれん

• その他

【満足度の理由】

初めての注文でしたが、スピーディーな対応でとても助かりました。色やサイズなど細かい所まで気にかけて下さり綺麗な色の暖簾が出来上がりました。お客さんからの評判もいいです。

合同会社無 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

10日間くらいしかないのにスムーズに対応いただきありがたかった。値段も他社と比べ安い感じがしました。

株式会社富士川 つくたべかん 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

生地もしっかりしていて、色も鮮やかで綺麗でした。店の雰囲気にあっていて満足しています。

酒匂みどり 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

細かい内容など、電話してくださり、こちらの要望を聞いていただきました。

アンドシンク 様

オリジナルのれん・法被

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

迅速なご対応をいただきまして感謝しております。

そば処もんじ 永左エ門 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

ご担当者様の対応や暖簾はとてもいいのですが暖簾掛けが想像より低かったもの

ナカザトキヨシ 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージ通り出来上がりました

権田心 様

オリジナルのれん(プレゼント)

• その他

【満足度の理由】

親身に対応して頂き最高ののれんをプレゼント出来ました！ありがとうございました！
また機会があったらお願いしたいとおもおます！

平野 理会 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対面ではなく、電話やメールでのやりとりで少し不安ではありました。
しかし実際商品が手元に届くと色味やサイズもピッタリで満足いく物でした。
お客様にも好評でキラメックさんにお願いして良かったです。
また次の機会もお願いしたいです。

株式会社graph 様

オリジナル店頭のれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対応がとても良かったです
商品仕上がりも大変よく大満足です

吉田莉菜 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

看板がなくて困っていたところ大変素晴らしい綺麗なのれん看板を作ってくださり、ありがたかったです。

居酒屋 源 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

お店のイメージにあった仕上がりでした

Soba katsu 03 Yoshi 様

オリジナルのれん・Tシャツ・前掛け

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

海外からの依頼に対しても、納期含め、できる限り対応いただけました。
実際に来てもらい確認してもらうことが難しいですが、思いを受け継ぎ大事にしていきます
ありがとうございます

河野製麺所 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

お客様の反応が良い。綺麗な暖簾です

ぬくもり整体院 様

オリジナル店頭のれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

患者さんの評判も良く雰囲気もイメージ通りに作ってもらえました。

本多 正和 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

色々と質問や注文をしましたが、親切丁寧に対応してくださり感謝しています。

前田 将希 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力
• その他

【満足度の理由】

店を開店する父へのプレゼントでのれん製作を依頼させていただきましたが、イメージ通りの仕上がりで父も大変喜んでおりました。質問などにも丁寧にご対応いただき安心感がありました。ありがとうございました。

堀田 晃 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

暖簾作成にあたって対応が良く、提案などもしていただき助かりました！

君島建装株式会社 様

オリジナルのれん・ターポリン幕

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

どこの業者も１か月かかると諦めていた時ＫＩＬＡＭＥＫさんを知り納期に間に合わせてくれて大変お世話になりました。

麺の蔵かめだ屋 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージしていた物より出来映えが良かった！

道産羊肉割烹ラムぴりか 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

他店より一番見積金額が安かった事と、
担当者の方のメールと電話が丁寧で相談しやすかった事。

藤井 一嘉 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

民泊用でオリジナルの暖簾を作成してもらいました。細かい指示にもシッカリと対応していただきなるべくデザインに近いものを作ろうと工夫してもらえたのがとても好印象でした。
またお願いしたいです。

平家 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

池冨さん
ありがとうございました！
またお願いしたいです。

鮨一花 様

オリジナル店頭のれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

メールとお電話のお話で丁寧な対応とスピードが良かったと思います。

株式会社 扇 様

オリジナルのれん

• その他

【満足度の理由】

以前のと同じように作っていただいたので、良かったです。

炭火焼うなぎ金字塔 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

金額、早さ、丁寧さ等は満足でしたが、色選びがきちんとカラー見本のような物の中から選ぶというふうにして欲しかったです。〇〇の感じでとイメージで選ぶと今回のような違いが生まれると思います。

※株式会社KILAMEKからの返答
この度はアンケートのご記入、ありがとうございます。色に対しての認識違いについて申し訳ございません。今後はよりお客様とのコミュニケーションを図り、認識の間違いが起きないように努めてまいります。ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。

炉IRORI 様

オリジナル店頭のれん

• その他

【満足度の理由】

イメージ通りの仕上がり

和み整体ほりハンド 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

のれんができるまでの速やかな対応と　品物の良さ

Craft 様

オリジナル店頭のれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

納期を最大限希望に合わせて頂けたこと。
確認事項や対応の丁寧さ。

島恭永 様

オリジナルのれん

• その他

【満足度の理由】

色味、デザインは思い通りでした。しかし残念な事がありました。
1 生地に織り傷が2箇所あった。
2 生地の選び方が良くなかったのか
　ミシン縫い目がひきつれている。

大井 様

オリジナル店頭のれん

• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

対応が早く助かりました

小池 優一朗 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

結婚式で使用しましたが、好評でした。

【どんなことに利用されましたか？】

結婚式

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

価格、納期について担当者の小池さんが相談に乗ってくれました。

株式会社フリップル 様

オリジナルのれん(結婚式・ウェルカム)

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

親身になってくださいました

【どんなことに利用されましたか？】

結婚式のPR撮影

有限会社藤の湯 様

オリジナル店頭のれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

迅速なご対応と希望の暖簾をつくっていただけたため

【どんなことに利用されましたか？】

店舗暖簾

鈴平商店 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

担当の田口さんのご対応が見積もりから納品まで迅速丁寧で助かりました。
仕上がりも大変満足致しました。

【どんなことに利用されましたか？】

イベント、お祭り等の出店

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

生地の提案など低価格かつ希望に近いで仕上がるように対応していただきました。

むつみ商会 様

オリジナルのれん

• 金額が安い

【満足度の理由】

キレイに作って頂きました。

【どんなことに利用されましたか？】

百貨店の物産展

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

拙い絵と、ザックリとした言葉で汲み取って頂きました。

一般社団法人楽都 様

オリジナル店頭のれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

金額、納期、ともに迅速な対応でした

【どんなことに利用されましたか？】

居酒屋ののれん

ごまめぺいんと 様

オリジナルのれん(イベント)

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

出店の際使用したら、隣接のショップの方から褒めていただき嬉しかった

【どんなことに利用されましたか？】

屋外イベント出店時に、店舗（タープ）に装飾に使用

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

見積もりを他店舗で出してもらったが高かった

首藤 舞 様

オリジナルのれん(結婚式・ウェルカム)

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

和の雰囲気にあった結婚式場にぴったりの暖簾でした。

【どんなことに利用されましたか？】

結婚式のウェルカムスペース。

エスTECH株式会社 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

デザイン

【どんなことに利用されましたか？】

御礼

磯野 鮎美 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

弟の事務所用にのれんをプレゼントしました。
すごく喜んでもらえました。

【どんなことに利用されましたか？】

蔵をリフォームして事務所にしたため
入口ののれんにしました。

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特にないです

株式会社YOプリンセス 様

オリジナル店頭のれん

• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

スピーディーにご対応いただきありがとうございました。
こちらの注文に対して丁寧にアドバイスをいただけたおかげで、別の生地ののれんを注文することができました。
仕上がりにも大変満足しており、価格もとても良心的だと感じています。
今後ともよろしくお願いいたします。

【どんなことに利用されましたか？】

飲食店

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ネット注文が心配でしたが担当者が丁寧で親切だった事が助かりました。

396ose 様

オリジナル日除けのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

思った以上に良い物が出来て、お店の看板として堂々と使わせてもらっており。お客様にも喜んで頂いております。

【どんなことに利用されましたか？】

ミャンマーのお祭りでカフェマルシェに使わせて頂きました。

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

マルシェ開催前に納品して頂き本当に助かりました。

dotto. design office 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

希望通りの商品でした

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

印刷の制限などを質問しましたが、担当の方から迅速丁寧にご回答いただきました。ありがとうございます。

居酒屋おたこ 様

オリジナル店頭のれん

【満足度の理由】

生地の質感が良く大満足です

【どんなことに利用されましたか？】

お店

矢須 比佐志 様

オリジナルのれん・旗(ミニのぼり)

• 金額が安い

【満足度の理由】

デザインの変更や微細な調整等にも短納期で対応して戴きました。

【どんなことに利用されましたか？】

利用している居酒屋さんの記念品として

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ホームページで推奨していたデザインのソフトが使えなかった。

two Witches 様

オリジナル日除けのれん

• 金額が安い

【満足度の理由】

やり取りがスムーズで、修正なども早く対応して下さり、お値段も安く発送までも早かってです!逆にこちらの準備が出来てなくまだのぼりしか使用できてないですが、日除け幕も大満足の仕上がりです！

【どんなことに利用されましたか？】

お店の日除け幕とテイクアウト用のぼり

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

ネット検索で、先に別のところに見積もり依頼しましたが金額が高すぎて…

ですがこちらは金額も安く対応も早く納品まで早かったです!

いとう屋 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

対応も早くてやりとりがスムーズでした。仕上がりも綺麗でイメージ通りの物が届いたのでキラメックさんにお願いして良かったです。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

他の業者は注文の仕方が難解でどうやって注文すればいいのかわからなくて困っていたけど、こちらはお電話でこういうイメージで作りたいというのがやりとりできて不安なくお願いできました。料金も他よりお安いと思います。

株式会社ホンモク 様

オリジナル日除けのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

民泊玄関先に出させていただき、ぐっと宿らしさが増しました。手配から納品までも迅速に対応して頂き、大変満足しております。

【どんなことに利用されましたか？】

民泊の店頭のれんとして

飯田拓郎 様

オリジナルのれん(結婚式・ウェルカム)

• 短納期

【満足度の理由】

納期がとても短い中対応していただいたから。

【どんなことに利用されましたか？】

披露宴会場の入口に使用

鷲見 まゆみ 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

迅速な連絡対応でスムーズに作成を進めていただきました。

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特になし

さや香茶 様

オリジナルのれん

• 品質の高さ

【満足度の理由】

お店の目印になりました

わらゆん 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

すごく丁寧でわかりやすく何より私達（お客様）の満足するものをって気持ちが、誠実さが伝わってきて嬉しかったです！

【どんなことに利用されましたか？】

店頭のれん

三洋堂ホールディングス 商品部 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期

【満足度の理由】

担当の片岡様にご案内いただいた生地のお陰で、考えていた以上の品質でした。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の間仕切り

中島技芸 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

メールにて具体的な質問にも答えてもらい、安心して注文ができました。

川瀬 志織 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

メールでの対応が丁寧で、思っていた通りの暖簾を作っていただけて、とても感謝しています。

【どんなことに利用されましたか？】

結婚式

丸山療術院 様

オリジナルのれん

• 品質の高さ

【満足度の理由】

想像の範囲内で作成してもらえた

【どんなことに利用されましたか？】

店舗看板

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

納期、サイズ感
特に思ったのは生地の材質の感じ
動画じゃ分からない(白色だから)
例で作った色のある暖簾を全てのパターンで作って分かりやすい動画を作った方が良い。
絶対に動画じゃ参考にならない。
電話で聞いても分からない。
分かりやすい動画、写真を全パターン作るべき。
それを見れるだけで、選ばれる対象になる。
竹や重りのなど設置に関する商品のバリエーションを豊富にしておくと凄く良い。
今回、ホームセンターの方が安く済むからということで、使わなかったが、バリエーション豊富であれば迷わず選んでいた。
この2点の充実化を向上すれば、他社との差が出ると思います。

株式会社Ichijiku 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

のれんが３つのパネルで分かれています。イメージ画像は隙間がないように見えますが、実物は両サイドとも隙間があるので、がっかりしました。のれんを使って後ろにあるものを隠そうと思いましたが、微妙に見えてしまいます。

※株式会社KILAMEKからの返答
この度はアンケートの回答ありがとうございます。お客様とのコミュニケーションが不十分で、商品に対する認識に相違が生じてしまい、申し訳ございません。今後につきましては、担当営業が直接ご連絡を差し上げ、商品を確認させていただきます。

【どんなことに利用されましたか？】

お店仕切り

愛玉籽研究室 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

思った通りのサイズと仕上がりでした

【どんなことに利用されましたか？】

イベント

老犬デイサービスサロン・まめ犬福 様

オリジナル日除けのれん

• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

急な依頼でしたが、最大限日程を調整して、データ作成等も臨機応変に対応して仕上げて下さいました。仕上がりも申し分無いです！

【どんなことに利用されましたか？】

開業の為、看板として利用

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

開業までに間に合わせたかったので、解決出来ました！

キムラ工業株式会社 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

シンプルで思った通りの出来栄え

【どんなことに利用されましたか？】

お店

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特になし

株式会社 彩人 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

営業さんの対応がよく、安心できました。

ナガタ シンジ 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

最初から最後まで、親切丁寧な応対に、御社の誠実さがにじみ出ていました。とても安心してお取り引きさせていただき、ありがとうございました。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗装飾

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

特にありませんでした。

Community Kitchen くくな 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

考えていた通りののれんを作って頂き、入り口がとても華やかになりました。

【どんなことに利用されましたか？】

こども食堂の入口ののれん

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

　初めて注文したので、価格が高いのではないか？こちらの考えている通りの物が出来上がるか？等色々と心配でしたがとても丁寧に迅速に対応してくださって解決、安心しました。

眞壁 祐之 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージに近いデザインとカラーの提案

【どんなことに利用されましたか？】

店舗開店

武田加奈子 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

店舗オープンのお祝いに作りました。大変喜んでいただきました！

【どんなことに利用されましたか？】

店舗オープンのお祝い

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

HPには希望サイズが見当たらず、サイズと生地の事で困っていたので電話をさせていただきました。大変丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました。

藤井 涼太 様

オリジナルのれん

• 担当者の対応力

【満足度の理由】

対応に関しても丁寧で迅速で助かりました。

徳寿司 様

オリジナルのれん

• 金額が安い

【満足度の理由】

ネットでのやり取りだったのでイメージ通りの商品かわからなかったが、商品が届き思った通りのものだったので。

【どんなことに利用されましたか？】

店頭への提示

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

サイズと生地の質感
担当者の方の対応でほぼ解決できた

カフェ トコトコ 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

店頭にかけるのれんを注文しました。希望を細かく聞いて下さり、イメージ通りののれんを作って頂くことができました。

【どんなことに利用されましたか？】

カフェの店頭

北川 綾 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 短納期
• 品質の高さ

【満足度の理由】

お客様にも喜んで頂き、質感なども満足以上でした。すてきに作って頂き本当にありがとうございます！

【どんなことに利用されましたか？】

店舗さまのオープン

ども安 株式会社 様

オリジナルのれん

• 短納期

【満足度の理由】

打ち合わせも丁寧で出来上がりまでの期間も早く希望通りの暖簾で満足してます。
ありがとうございました。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗入り口

訪問看護ステーションこころいK 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【満足度の理由】

イメージ通りでした。
実際に見ると少しチープな感じは否めませんが、ホームページに上げるようなので、まんぞくしています。

【どんなことに利用されましたか？】

店舗の看板

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

大変迫力があり、満足ですが、風に煽られそう（商品の問題ではありません）です。
今後は、ロールカーテンのような巻き上げ式なんかもあれば絶対にまた買います。
のれんを毎日出す感覚で、手軽に巨大な日除けのれんを出し引きできれば風の心配もありません。

本栖フェニックスホテル 様

オリジナルのれん

• 金額が安い
• 担当者の対応力

【サービスに関する満足度の理由】

担当者の方の対応もよく親切に説明頂けました

【商品に関する満足度の理由】

イメージより良かったです

【どんなことに利用されましたか？】

レストランと大浴場

【ご注文前に困っていることはありましたか？また、それは解決されましたか？】

担当者の越智さんが親切に商品の紹介をして頂き教えて頂いたので問題ありませんでした。

ふでちよ うどん 様

オリジナルのれん

• 短納期
• 品質の高さ
• 担当者の対応力

【サービスに関する満足度の理由】

店先のオリジナルのれんに悩んでいましたところキラメックさんの実績一覧に｢これだっ｣を見付けて即見積もりを出して頂き、短い納期にも関わらず無事開業に間に合わせていただくことが出来ました。今後何かあったら一番に見に来ようと思ってます！

【商品に関する満足度の理由】

オリジナルだったので金額にかなり不安があったのですが、想定内で手入れもしやすく満足です！

【どんなことに利用されましたか？】

店先のれん